Senior Taxi Kroměříž

Provozní řád služby Senior Taxi Kroměříž

Služba Senior Taxi je určena k zajištění dostupné přepravy seniorů a dalších oprávněných osob za účelem návštěvy zdravotnických zařízení, úřadů, obchodů, lékáren, poskytovatelů sociálních služeb a dalších míst dle podmínek stanovených poskytovatelem služby.

Telefon pro objednání:                     601 086 101
Cena za jednosměrnou jízdu:           30 Kč
Provozní doba: pracovní dny 6:30 – 15 hodin
Měsíční limit jízd: 8 jízd / měsíc

Jaké podmínky musí žadatel o průkaz splňovat:

  • držitel platného průkazu Senior Taxi (vyřizuje MěÚ Kroměříž, viz níže)
  • trvalý pobyt na území města Kroměříže a místních částí Hradisko, Postoupky, Miňůvky, Bílany, Vážany, Kotojedy, Těšnovice, Trávník, Drahlov a Zlámanka.
  • věk 65 let a více, držitelé průkazu TP, ZTP, ZTP/P nebo platné potvrzení o invaliditě

Jak podat žádost o poskytování služby a vydání průkazu:

  • Osobně na odboru sociálních věcí a zdravotnictví, 1. máje 533, Kroměříž
    v úředních hodinách ve dnech pondělí a středa v čase 8 – 17 hodin nebo po telefonické domluvě (Michaela Hrdinová, Vratislav Snídal)
  • Při vyřizování průkazu Senior Taxi je vždy nutné se prokázat občanským průkazem, v případě osob se zdravotním postižením i průkazem TP, ZTP nebo ZTP/P či platným potvrzením o invaliditě.
  • První průkaz je vydáván na základě žádosti zdarma. V případě ztráty bude vydání nového průkazu zpoplatněno.

Cena jízdného a způsob úhrady

  • Cena jednosměrné jízdy je 30 Kč, přičemž jednosměrná jízda končí v okamžiku vystoupení z vozidla
  • Úhradu lze ve vozidle provést v hotovosti i bezhotovostně
  • Doprovod jedné osoby je zdarma, cestující je povinen nahlásit doprovod již při objednání jízdy

Provoz senior taxi:

  • v pracovních dnech od 6:30 do 15 hodin
  • 8 jednosměrných jízd měsíčně na základě předložení průkazu Senior Taxi
  • V případě objednané a neuskutečněné jízdy, kterou cestující nezruší alespoň 1 hodinu před jízdou, bude tato jízda započítána do měsíčního limitu 8 jízd na přepravovaného. 
  • Po vyčerpání limitu 8 jízd měsíčně je možné vozidlo Senior Taxi nadále využívat, nebude však již možné cestovat za zvýhodněnou cenu 30 Kč. Cestující zaplatí plnou cenu dle tarifu provozovatele taxislužby.
  • Cestující je povinen být připraven na sjednaném místě a v dohodnutém čase.
  • Cestující je povinen řídit se pokyny řidiče týkajícími se bezpečnosti přepravy.
  • Za jízdy je cestující povinen použít bezpečnostní pás, pokud tomu nebrání jeho zdravotní stav nebo zákonná výjimka.
  • Řidič neposkytuje zdravotní ani ošetřovatelskou péči.
  • Řidič může přiměřeně pomoci s nástupem a výstupem z vozidla nebo s manipulací běžného zavazadla.
  • Cestující odpovídá za škodu, kterou způsobí na vozidle nebo jeho vybavení.
  • Prosíme cestující, aby během přepravy dbali na čistotu vozidla. Pokud dojde k mimořádnému znečištění vozidla, které vyžaduje nadstandardní čištění, hradí náklady na jeho vyčištění cestující, který znečištění způsobil.
  • Poskytovatel neodpovídá za ztrátu nebo poškození věcí, které si cestující ponechá ve vozidle.

Jak Senior Taxi objednat:

  • Přepravu je nutné objednat předem na telefonním čísle 601 086 101
  • Sdělit, že se jedná o jízdu v rámci Senior Taxi, nahlásit číslo karty Senior Taxi, nástupní a cílovou adresu a čas přepravy, případně jízdu s doprovodem.
  • Čekat v domluvený čas na domluveném místě.
  • Opakované neomluvené nevyužití objednané jízdy může být důvodem k omezení možnosti objednávání dalších jízd.


    Doprovod a zavazadla

  • Cestující může využít přepravu s doprovodem zdarma, ale cestu s doprovodem nahlásí již při objednání jízdy.
  • Přepravována mohou být běžná zavazadla, kompenzační pomůcky (např. francouzské hole, berle, chodítko) a drobný nákup, pokud jejich přeprava neohrozí bezpečnost provozu.
  • Při přepravě imobilního cestujícího lze přepravovat skládací mechanický invalidní vozík. Provozovatel poskytuje pouze základní asistenci – složí a vyloží vozík, přistaví ke dveřím vozu. Nepřenáší imobilního uživatele vozíku do auta a zpět, to musí v případě potřeby zajistit doprovod cestujícího.
  • Lze přepravovat vodícího psa.

Kdy nelze senior taxi využít:

  • Cestující nepředloží průkaz Senior taxi
  • Řidič usoudí, že oprávněná osoba či její doprovod je nezpůsobilá přepravy (opilost, agresivita, znečistěný oděv…)
  • Služba není určena osobám, které nejsou schopny přepravy v osobním vozidle

Závěrečná ustanovení

  1. Tento provozní řád je závazný pro všechny uživatele služby Senior Taxi.
  2. Stížnost lze podat na MěÚ Kroměříž, odbor sociálních věcí a zdravotnictví.
  3. Poskytovatel si vyhrazuje právo provozní řád přiměřeně aktualizovat.
  4. Tento provozní řád nabývá účinnosti dnem 1. 9. 2026.

Žádost o poskytování služby a vydání průkazu Senior Taxi

Kontaktní osoby pro registraci a vydání průkazu:

Michaela Hrdinová                                                 Vratislav Snídal
tel.: 573 321 424                                                    tel.: 573 321 164
mob.: 702 278 269                                                mob.: 601 562 900
e-mail: michaela.hrdinova@mestokm.cz             e-mail: vratislav.snidal@mestokm.cz